正規(guī)培訓(xùn)光學測量儀的操作常規(guī)知識十分有必要
大量客戶在我們這里購買了光學測量儀后,普通一個問題:我們公司是否提供人員操作培訓(xùn).回答當然是肯定的.我們?nèi)矫鏋槲覀兊目蛻籼峁┮磺杏嘘P(guān)測量儀器的知識培訓(xùn).培訓(xùn)內(nèi)容涉及到常規(guī)操作,正常保養(yǎng),以及一些小范圍故障的處理等等.但既便是這樣,我們依然發(fā)現(xiàn)很多的客戶工廠中,還是泛泛缺少熟練的操作工.這是為什么呢??下面是我們走訪了幾家客戶的記錄,我們和大家分享一下.
周先生是08年購我們影像測量儀的客戶,先后也在我們公司購買了好幾臺.也是我們的忠實老客戶了.他本人也非常認可我們嘉騰影像儀這個品牌.周先生經(jīng)營一家PCB板外加工工廠.主要幫一家上市企業(yè)提供電路板的加工處理.因此在檢測電路板工序中,必須要用到光學儀器.但是每次走到周先生的工廠時,都發(fā)現(xiàn)他們的檢測人員不太會操作儀器.一看就知道是新手.先后和周先生攀談了幾次才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在工人要求很高,不但是工資待遇,還有生活福利等.很難留住老員工.所以每次我們?nèi)⒂^的時候,看到的都是新員工.原來是這樣的道理.怪不得看起來全是新面孔.可是既使是新員工也要做好崗位培訓(xùn)工作啊,不可能不清不楚就讓他上機操作吧.這樣完全沒有品質(zhì)意識嘛.周先生說了,我們這里沒有真正能熟練操作光學測量儀器的老員工,以前經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)過的幾個師付現(xiàn)在都辭工了.所以一直都是這樣空著,沒有辦法.聽到他這樣說,我真為他擰把汗.怎么可以這樣呢??為了讓周先生的員工能夠熟練操作儀器,我們決定再次跟他們提供一套系統(tǒng)的培訓(xùn)知識.