本章列出多數影像測量儀、二次元、二次元測量儀、三座標測量機設備在使用過程中最多見的一些簡易問題及處理方法，讓您能夠對系統做一些基本的維護，良好的使用習慣，能讓機器的使用壽命增長。若以下的答案無法解決您的問題，請提供您的機器型號、軟件版本、操作系統和您所經歷問題的詳細過程及錯誤信息。
1．不能啟動或是在使用過程中異常彈出？
答：請確定加密狗是否在USB口中插入良好，加密狗驅動程序是否完全安裝。
2．沒有影像顯示？
答：請確定視頻卡在PCI插槽中是否完全插入，視頻卡的驅動程序以及視頻卡控件已經安裝。
３．影像顯示顏色失真，或是軟件界面顯示不全？
答：請確定你顯示器設置是否是 分辨率：1024X768 顏色：真彩（32位）。
４．為什么數據輸出Excel不能實現？
答：請確認用戶的電腦上已經安裝了Office Excel的軟件。
５．為什么測量的精度誤差很大？
答：請確認是否精確的設定了繪圖比例尺。
６．圖像顯示不全或是顯示范圍很小？
答：請聯系技術人員幫你修改相關參數。
